Nueve establecimientos ibenses han obtenido el reconocimiento de ‘Comercio Excelente’ otorgado por la Fundación Valenciana de la Calidad (FVQ) en el año 2010, según informa la Agrupación del Comercio Ibense (ACI).
En la pasada edición, Ibi ha sido el municipio con más comercios galardonados de toda la Comunidad Valenciana.
Ocho de los comercios galardonados pertenecen a ACI y son: Piensos y Legumbres Sanjuán, Fernando Ramírez Joyeros, Estilor Joyeros, las dos tiendas de Deo Moda Joven, Charcutería Marín, Electrodomésticos Ibitel, Ibióptics y Ruíz Fotografía.
Estos comercios excelentes han sido evaluados según los requisitos del servicio prestado, tales como cortesía, credibilidad, capacidad de respuesta, comprensión del cliente, fiabilidad, comunicación, seguridad y accesibilidad. También se han valorado elementos tangibles como las instalaciones, equipo, mobiliario, envases y embalajes y documentos de compra, el personal, imagen y competencia del equipo humano de trabajo, y las mejoras, según los criterios establecidos en la Norma UNE-175001-1:2004.
Este reconocimiento de la FVQ está dirigido a los comercios minoristas de la Comunidad Valenciana que se encuentren adheridos al Sistema de Arbitraje de Consumo de la Conselleria de industria, Comercio e Innovación.
La distinción tiene una vigencia de tres años, al finalizar los cuales los comercios que deseen renovar el reconocimiento deberán solicitar a la FVQ una nueva evaluación.
Este reconocimiento es un proyecto iniciado en 2006 por la Fundación Valenciana de la Calidad con el objetivo de reconocer el mérito y avalar el prestigio de los comercios de la Comunidad Valenciana.
En el caso de Ibi, ya existían dos comercios con esta distinción: Pashmina y Super Juguete, que fueron galardonados en ediciones anteriores.
En toda la provincia de Alicante un total de 79 establecimientos han obtenido dicho reconocimiento en la edición del pasado año 2010. Además, el sector con mayor participación en dicha edición ha sido moda, calzado y completmentos con un 36,8% y el de la alimentación con un 19,35%.
En próximas fechas se celebrará en Valencia el acto de entrega de los premios, a cargo del presidente de la Generalitat.